Machine à coudre buky

Je lance un SOS . Ma petite nièce a reçu pour Noël cette machine à coudre pour enfant . Impossible de coudre avec , aussi sa maman me l'a rapporté pour que je jette un coup d’œil . Je n'arrive pas à la régler . Je m'explique : le fil du dessous fait des paquets et je sais que c'est soit il est mal enfilé , soit l'aiguille a un soucis , soit la tension . J'ai tout essayé , même j'ai changé le fil , rien n'y fait . Qui connait cette machine ? Petite précision j'ai cherché sur le net ... Merci de votre aide !

Désolée, je ne connais pas cette machine...

Je ne connais pas non plus mais c'est peut-être la cannette qui est mal mise???

Merci de m'avoir répondu ! Je pense que je vais jeter cette machine (je plaisante , en plus elle n'est pas à moi lol ) . Biz !

quand ma mere a eu ce soucis avec la sienne s'etait à l'interieur ou on met la canette que sa avait bouger, elle a du la faire reparer

elle avait tiré sur le fil quand le noeud etait apparu

Merci Leabaz pour ta réponse ! Je vais chercher encore , ma nièce ne souhaite pas la faire réparer , cela couterait plus cher que le prix de la machine . J'ai envoyé en mail chez le fabricant , on me demande le numéro de série de la machine ainsi qu' une photo des échantillons de tissu , j'ai bon espoir que ...